Technicien systèmes · Oise
Vos outils peuvent faire une bonne partie du travail à votre place.
Je relie votre boutique, votre facturation, vos messages et vos tableurs pour que les tâches répétitives se fassent toutes seules. Vous récupérez du temps, et plus aucune relance ne passe à la trappe.
- 09:14:02commande #1042 reçueshopify
- 09:14:03client ajouté au fichiersheets
- 09:14:03facture créée et envoyéestripe
- 09:14:04stock mis à jourshopify
- 09:14:05suivi client prévu à J+3whatsapp
- terminé en 3 s, aucune action manuelle
01Services
Ce que je mets en place
Je pars de ce qui vous prend du temps aujourd'hui. Le choix des outils vient après.
- 01
Relier vos outils
Commande, facture, compta, fichier clients : les infos passent d'un logiciel à l'autre sans que personne ne recopie quoi que ce soit.
Shopify, Stripe, Google Sheets, Notion, n8n
- 02
Relancer au bon moment
Paniers abandonnés, devis restés sans réponse, demandes d'avis après livraison. Par WhatsApp, e-mail ou SMS, et seulement auprès des clients qui ont donné leur accord.
WhatsApp, e-mail, SMS
- 03
Mettre l'IA là où elle sert
Écrire un message personnalisé, trier les e-mails entrants, sortir les infos d'une facture PDF. Si l'IA n'apporte rien à votre cas, je vous le dis.
API Claude
- 04
Suivre vos chiffres sans tableur
Un tableau de bord qui se met à jour tout seul : ventes, relances envoyées, ce que vos automatisations vous rapportent.
Next.js, Supabase
02Projet
Relancia : relancer les paniers abandonnés sur WhatsApp.
Je l'ai conçu et développé seul. L'outil repère les clients qui quittent une boutique Shopify sans payer et leur envoie un message WhatsApp écrit par l'IA, adapté à leur panier.
- Pour qui
- Marques e-commerce françaises : mode, beauté, lifestyle
- Tarif
- Pas d'abonnement. 7 % du chiffre d'affaires récupéré
- Mon rôle
- Tout : conception, développement, infrastructure
- Statut
- En test, avant ouverture aux premiers marchands
Pourquoi ce projet
Environ 7 paniers en ligne sur 10 sont abandonnés. C'est la moyenne relevée par le Baymard Institute. La plupart des boutiques les relancent par e-mail, quand elles les relancent. WhatsApp est bien plus lu, mais personne n'a le temps d'écrire un message à la main pour chaque panier.
Ce qui se passe quand un panier est abandonné
- 1
Shopify
Un client quitte la boutique sans payer. Shopify signale le panier.
- 2
n8n
Le scénario attend un moment avant de relancer.
- 3
Consentement
On vérifie que le client a accepté d'être contacté sur WhatsApp. Sinon, rien ne part.
- 4
Claude
L'IA écrit le message à partir des produits du panier et du ton de la marque.
- 5
Envoi
Deuxième vérification juste avant l'envoi : si le client a répondu STOP entre-temps, le message est bloqué.
- 6
Tableau de bord
Le marchand suit en direct les relances et les ventes récupérées.
Ce que ce projet montre de ma façon de travailler
Le consentement d'abord
Il est vérifié deux fois, et en cas de doute technique le message ne part pas. Un client qui répond STOP est désinscrit tout de suite.
Chacun ses données
Un marchand ne voit que ses propres clients. C'est la base de données elle-même qui l'impose, pas seulement l'interface.
Des coûts tenus
Chaque appel à l'IA se paie, donc elle n'est sollicitée que si le message peut vraiment partir. Le reste tourne sur des offres gratuites ou auto-hébergées.
Pas de dépendance
Le fournisseur WhatsApp peut être remplacé sans réécrire l'outil, et la logique métier est couverte par des tests automatiques.
Où ça en est
Le produit tourne de bout en bout en test. Je prépare le passage à l'API WhatsApp Business officielle avant de l'ouvrir aux premiers marchands. Je n'ai donc pas encore de chiffres clients à montrer, et je ne vais pas en inventer.
relancia.shop ↗Next.js · TypeScript · Supabase · n8n · API Claude · Twilio · Shopify · Stripe · Vercel
03À propos
Moi, c'est Yannis.
Je suis technicien systèmes, à mon compte. Je mets en place des automatisations et des outils web pour les boutiques en ligne et les petites entreprises.
Relancia, plus haut, est mon projet le plus abouti. Je l'ai monté seul, de la première ligne de code jusqu'à la mise en ligne. Pour vous, je fais la même chose à une autre échelle : je prends une tâche qui vous coûte du temps et je la fais tourner toute seule, avec les outils que vous avez déjà.
On se parle en visio ou par e-mail, et vous avez toujours un seul interlocuteur : moi.
- Basé
- Dans l'Oise, je travaille à distance
- Statut
- Auto-entrepreneur
- Outils
- n8n, Next.js, Supabase, API Claude
04Méthode
Comment ça se passe
- Étape 01
On s'appelle 30 minutes
Vous m'expliquez votre quotidien et vos outils, je pose des questions. Ça ne vous engage à rien.
- Étape 02
Je vous fais une proposition
Ce que je propose d'automatiser, ce que vous y gagnez, et un prix fixe. Pas de facturation à l'heure qui dérape.
- Étape 03
On teste sur vos vrais cas
Je construis une première version et on la fait tourner sur vos données avant de la mettre en route pour de bon.
- Étape 04
Je vous passe la main
Mise en production, documentation claire, comptes à votre nom. Et je reste joignable si quelque chose change.
05Questions
Avant qu'on s'appelle
Je ne suis pas du tout technique, c'est un problème ?
Non. Vous m'expliquez comment vous travaillez aujourd'hui, et je traduis ça en automatisation. Vous testez le résultat sur vos vrais cas, sans jamais avoir à toucher au code.
Combien ça coûte ?
Ça dépend de ce qu'on automatise. Après notre appel, je vous envoie un devis au prix fixe : vous connaissez le montant exact avant de vous engager, et il ne bouge pas en cours de route.
Il faut payer des abonnements en plus ?
Le moins possible. Je m'appuie sur les outils que vous utilisez déjà, et sur des solutions gratuites ou auto-hébergées comme n8n. Si un service payant est nécessaire, son coût figure dans le devis.
Et les données de mes clients ?
L'automatisation n'accède qu'aux informations dont elle a besoin. Et quand vos clients reçoivent un message, leur accord est vérifié avant chaque envoi, comme sur Relancia.
Qu'est-ce qui se passe si un outil change ou tombe en panne ?
Vous êtes prévenu dès qu'une étape échoue, au lieu de le découvrir des semaines plus tard. Je peux intervenir pour corriger, ou assurer un suivi régulier si vous préférez ne plus y penser.
06Contact
Une tâche vous prend trop de temps ? Racontez-moi.
Deux lignes suffisent. Je vous dis franchement si ça peut s'automatiser, comment, et ce que vous y gagneriez.